بحث الأستاذ صديق حسن فرينى المدير العام المكلف لوزارة التنمية الاجتماعية بالولاية لدى لقائه بمقر الوزارة اليوم دكتور وفاق الطيب مدير هيئة التأمين الصحى بولاية الخرطوم ودكتور أحمد عبدالرحمن مدير شركة الخرطوم لخدمات التأمين العلاجية المحدودة (شوامخ) ،بحث سبل تطوير أداء شوامخ لتوفير الرعاية والتغطية الصحية الشاملة والأنسب لجميع المواطنين وضمان حصولهم على خدمات تأمينية متميزة تلائم إحتياجات الأسرة ضمن المعايير المعمول بها .
وطالب فرينى بضرورة تعزيز الرقابة وجودة وكفاءة الخدمات الصحية لتحسين الاستدامة والتميز خدمة للعملاء والالتزام بحقوق المستفيدين ، داعياً الى العمل على تطوير الشراكات الاستراتيجية مع الاطراف ذات العلاقة والتكامل مع الجهات الحكومية ذات الصلة، مشيداً بالتنسيق الكبير بين هيئة التأمين الصحي وشركة شوامخ والذى انعكس ايجاباً على جودة الخدمات المقدمة ، مؤكداً أهمية عكس الأنشطة التى تقوم بها هيئة التأمين الصحي وشوامخ على الواجهات الاعلامية للتعريف بها ،مطالباً بحصر كافة الاشكالات والمعوقات التى تواجه عمل شوامخ لبحثها مع الجهات المختصة وصولاً الى حلول عاجلة لها .
ومن جهته أوضح دكتور أحمد عبدالرحمن الدور المجتمعي الكبير الذى تقوم به شركة الخرطوم لخدمات التأمين العلاجية لضمان توفير التنمية والاستقرار رغم الاشكاليات التى تواجه الشركة فيما يخص التمويل الدوائي وارتفاع المصروفات ،داعياً الجهات المختصة لمساندة الشركة حتى تؤدى الدور المناط بها فى خدمة الأسرة السودانية.